Interventions sur site

 

                       intervention sur site                 

 

Il arrive que l'assistance en ligne ne soit pas possible, si votre PC ne démarre plus ou qu'il n'y a plus de connexion internet

ou encore que nous devions changer un composant de votre PC.

dans ce cas nous intervenons sur site.


 

  • Nous intervenons sur site du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30.
  • La prise et remise à domicile de votre matériel sont gratuites.
  • Dans la mesure du possible et à la demande du client nous réalisons une copie de sauvegarde des données contenues sur les disques dur des PC à réparer.
  • Nous ne pouvons être tenus pour responsables des pertes de données contenues sur les disques durs.
  • Dans le cas d'une commande de pièces seuls les délais de livraison des constructeurs sont valables. 
  • Nous réparons les PC fixes et portables de toutes marques même si vous n'avez pas acheté le matériel chez nous.
  • Le délai de réparation est de 2 jours (selon disponibilité des pièces à remplacer).
  • En cas de panne prolongée, si vous avez acheté le matériel chez nous, un matériel similaire peut vous être prêté.
  • Nous ne réparons qu'après votre accord ainsi pas de mauvaises surprises à la réception de la facture.
  • Le devis est gratuit en cas de réparation par nos services. Si vous décidez de ne pas réparer, un forfait de 20€ sera demandé pour couvrir les frais de test.

 


Qui sommes nous ?

Nous sommes une société d'informatique active depuis 1991.

Nous proposons des configurations de PC sur mesure.

Depuis 2016 nous nous sommes spécialisés dans la maintenance informatique et l'assistance en ligne.

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